Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») визначає порядок збирання, зберігання та обробки персональних даних користувачів сайту https://altepmarket.com (далі – «Сайт»). Власником та розпорядником персональних даних є ФОП Михайлюк Анастасія Володимирівна, зареєстрований відповідно до законодавства України, місцезнаходження: Україна, м. Чернігів, 3-й провулок Кривоноса 22Є.

2. Які дані ми збираємо

Під час використання Сайту можуть оброблятися такі дані:

дані, які користувач надає добровільно: ім’я, прізвище, номер телефону, електронна адреса, адреса доставки, назва компанії, текст повідомлення у формах зворотного зв’язку або під час оформлення замовлення;
технічні дані: IP-адреса, дані про браузер і операційну систему, файли cookies, інформація про дії на Сайті (переглянуті сторінки, додавання товарів до кошика тощо).

3. Цілі обробки персональних даних

Персональні дані обробляються з наступними цілями:

оформлення та виконання замовлень, організація доставки, виставлення рахунків, надання консультацій з продукції;
поліпшення роботи Сайту, аналіз відвідуваності, підбір актуального контенту і товарних пропозицій;
надсилання інформаційних та маркетингових повідомлень (за наявності згоди користувача);
виконання вимог законодавства України, включно з бухгалтерським та податковим обліком.

4. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на таких підставах:

згода суб’єкта персональних даних, надана при заповненні форм на Сайті або продовженні його використання;
необхідність виконання договору купівлі-продажу товарів та/або надання послуг, стороною якого є користувач;
виконання обов’язків, передбачених законодавством України.

5. Передача даних третім особам

Персональні дані можуть передаватися третім особам лише у випадках, коли це необхідно для:

доставлення замовлень (кур’єрські та транспортні служби, поштові оператори);
проведення оплат (банки, платіжні системи);
обслуговування Сайту та надання хостингових, аналітичних і сервісних послуг за умови дотримання такими особами конфіденційності.

Також передача можлива у випадках, прямо передбачених законодавством України.

6. Cookies та інструменти аналітики

Сайт може використовувати файли cookies та сторонні сервіси аналітики для:

забезпечення коректної роботи Сайту, кошика, форм замовлення та авторизації;
запам’ятовування налаштувань користувача (мова, регіон);
аналізу відвідуваності та ефективності рекламних кампаній.

Користувач може змінити налаштування браузера, щоб блокувати cookies або отримувати попередження про їх надсилання, але це може обмежити роботу деяких функцій Сайту.

7. Строк зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей, передбачених цією Політикою, або протягом строків, визначених законодавством України. Після закінчення таких строків дані можуть бути видалені або знеособлені.

8. Права користувача

Кожен користувач – суб’єкт персональних даних – має право:

отримувати інформацію про свої персональні дані, що обробляються, та копію таких даних;
вимагати виправлення, оновлення, блокування або видалення своїх персональних даних у випадку їх неповноти, неточності або незаконної обробки;
відкликати свою згоду на обробку персональних даних, звернувшись до Власника даних.

Для реалізації своїх прав користувач може надіслати запит на e‑mail, вказаний у розділі «Контакти».

9. Захист персональних даних

Власник Сайту застосовує необхідні організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, змін, розкриття або знищення. Доступ до персональних даних мають лише ті співробітники та партнери, які потребують його для виконання своїх службових/договірних обов’язків та зобов’язані дотримуватися режиму конфіденційності.

10. Контактна інформація

З питань, пов’язаних з обробкою персональних даних, користувач може звернутися:

Власник даних: ФОП Михайлюк Анастасія Володимирівна
Адреса: Україна, м. Чернігів, 3-й провулок Кривоноса 22Є
Телефон: +38 (066) 050‑31‑96, +38 (073) 050‑31‑96
E‑mail: sales@altepmarket.com

11. Зміни до Політики

Власник Сайту може періодично оновлювати цю Політику. Оновлена редакція набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено в тексті нової редакції, а дата останнього оновлення вказується внизу сторінки.